Добродошли на нашу страницу са честим питањима. Саставили смо најчешће постављана питања у вези са набавком великих индустријских центрифугалних вентилатора, технологијом, сервисом и логистиком. Ако ваше питање није наведено овде, слободно контактирајте наш стручни тим.
И. О нашој компанији и производима
1. П: Колико година искуства ваша компанија има у овој индустрији?
О: Специјализовани смо за дизајн, производњу и продају индустријских центрифугалних вентилатора више од 10 година. Имамо дугорочна партнерства са водећим произвођачима и велико искуство у пројектима у сектору енергетике, металургије, хемије, грађевинских материјала и пречишћавања отпадних вода.
2. П: Који су ваши главни производи? Можете ли их прилагодити?
О: Наша линија производа укључује различите центрифугалне вентилаторе, укључујући моделе нагнуте напред и назад, укључујући серије високог притиска, средњег притиска и ниског притиска. Такође можемо да обезбедимо специјалне дизајне као што су отпорни на експлозију, корозију и високе температуре, прилагођене вашим специфичним условима рада, запремини ваздуха, ваздушном притиску, медијима и ограничењима простора.
3. П: Које међународне стандарде и сертификате испуњавају ваши центрифугални вентилатори?
О: Наши производи стриктно прате међународне стандарде као што су ИСО, ЦЕ, АМЦА (Асоцијација за кретање и контролу ваздуха) итд. Имамо сертификат система управљања квалитетом ИСО 9001, а неки производи су добили ЦЕ сертификат, осигуравајући да њихова безбедност и перформансе испуњавају строге захтеве међународног тржишта.
ИИ. Технологија и селекција
4. П: Како да изаберем прави вентилатор за моју апликацију?
О: Неколико кључних параметара је неопходно за правилан избор:
● Потребна запремина ваздуха
● Системски статички притисак/укупни притисак
● Радни медијум и његове карактеристике (температура, густина, корозивност, оптерећење прашине, итд.)
● Инсталационо окружење
Препоручујемо вам да контактирате наш технички тим са вашим детаљним захтевима. Даћемо вам тачне прорачуне и препоруке за избор.
5. П: Можете ли дати криве перформанси вентилатора?
О: Наравно. Сваки стандардни вентилатор има детаљну криву перформанси. Након што унесете своје основне параметре, ми ћемо вам дати криву перформанси за најпогоднији модел како бисмо осигурали да вентилатор ради у оквиру свог опсега високе ефикасности.
6. П: Који је примарни материјал вентилатора? Који антикорозивни третмани су обезбеђени?
О: Стандардни вентилатори су првенствено направљени од висококвалитетног угљеничног челика. За специјалне услове рада, нудимо различите опције материјала, као што су нерђајући челик, легура алуминијума или употреба облога отпорних на хабање у критичним областима. Третмани против корозије укључују боје високих перформанси, топло цинковање и епоксидне премазе да издрже влажна, кисела и алкална окружења.
7. П: Колики је ниво буке вентилатора?
О: Контрола буке је кључна ствар у нашем дизајну. Пружамо процењене податке о нивоу звучног притиска. Ако ваш пројекат има строге захтеве за буку, можемо да обезбедимо решења за смањење буке као што су пригушивачи и звучно изолована кућишта.
ИИИ. Понуда, плаћање и логистика
8. П: Како да добијем понуду?
О: Можете да пошаљете свој захтев преко [Форма за упит] на нашој веб страници или нам директно пошаљете емаил. Наведите што је могуће детаљније техничке спецификације како бисмо могли да пружимо тачну понуду.
9. П: Колико дуго важи понуда?
О: Обично наше понуде важе 30 дана. Због цена сировина и тржишних флуктуација, потребна је поновна потврда након истека рока трајања.
10. П: Које начине плаћања прихватате?
О: Подржавамо различите безбедне међународне методе плаћања, укључујући:
* Банковни трансфер
* Акредитив
* Други услови плаћања се могу преговарати на основу вредности поруџбине и претходне историје сарадње.
11. П: Које је време испоруке?
О: Време испоруке за стандардне моделе је обично [4-8 недеља]. Време испоруке прилагођених производа варира у зависности од сложености и биће јасно наведено у уговору. За хитне поруџбине можемо преговарати о убрзаној производњи.
12. П: У које земље шаљете? Како је уређена логистика?
О: Наши производи се извозе у читав свет, укључујући Европу, Северну Америку, Југоисточну Азију, Блиски исток, Африку, итд. Имамо зрело међународно искуство у логистици и можемо да обезбедимо различите трговинске услове као што су ФОБ, ЦИФ, ЕКСВ, итд., И помоћи вам са документима за царињење.
ИВ. Сервис и подршка након продаје
13. П: Који је гарантни период за производ?
О: Обезбеђујемо гаранцију од 12-24 месеца на све наше производе, почевши од датума када опрема стигне у одредишну луку или након пуштања у рад (као што је одређено уговором). Ова гаранција покрива недостатке узроковане сировинама и израдом.
14. П: Да ли су обезбеђени приручници за инсталацију, рад и одржавање?
О: Да. Свака ветротурбина долази са детаљним енглеским упутством за инсталацију, рад и одржавање које садржи цртеже, листе делова и упутства корак по корак. Такође нудимо верзије на другим језицима.
15. П: Да ли пружате упутства за инсталацију или услуге пуштања у рад?
О: Можемо да пружимо професионалне смернице за инсталацију путем удаљене видео везе. Ако је потребно, такође можемо да пошаљемо инжењере да обезбеде услуге надзора инсталације и пуштања у рад на лицу места. Релевантне накнаде су предмет одвојених преговора.
16. П: Како да наручим резервне делове?
О: Гарантујемо дугорочну набавку оригиналних резервних делова. Можете наручити преко свог наменског менаџера налога или директно контактирати наше одељење резервних делова. Наведите модел и серијски број турбине на ветар како бисмо брзо и тачно могли да вам пронађемо замену.
В. Прилагођавање и сарадња на пројекту
17. П: Можемо ли вам пружити цртеже за производњу?
О: Да. Драго нам је да радимо са вама на ОЕМ/ОДМ пројектима. Наш инжењерски тим ће прегледати ваше цртеже, проценити њихову изводљивост и предлоге за оптимизацију, а затим ће вам дати понуду.
18. П: За велике пројекте, можете ли да обезбедите узорке или спроведете тестирање на лицу места?
О: За велике центрифугалне вентилаторе, обезбеђивање комплетних узорака јединица генерално није практично због њихове величине и цене. Међутим, можемо да организујемо посету фабрици да бисте видели наш производни процес и тестирање сличних производа. За кључне компоненте можемо дати узорке након преговора.
